مروری بر نقش فرهنګ سازمانی بر ماندګاری کارکنان

عصمت الله نیکزاد

doi:10.67753/frsj.v3i2.203

المؤلفون

عصمت الله نیکزاد https://orcid.org/0009-0002-6731-0954

DOI:

https://doi.org/10.67753/frsj.v3i2.203

الكلمات المفتاحية:

فرهنگ سازمانی، ماندگاری کارکنان، ترک خدمت، تعهد سازمانی، مدیریت منابع انسانی

الملخص

ماندگاری کارکنان یکی از محدودیت اساسی سازمان‌های معاصر محسوب می‌شود که نقش مهمی در حفظ سرمایه انسانی و ارتقای عملکرد سازمانی دارد. در این میان، فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از ارزش‌ها، باورها و هنجارهای مشترک، می‌تواند تأثیر تعیین‌کننده‌ای بر نگرش و رفتار کارکنان و به‌خصوص تصمیم آن‌ها برای ادامه همکاری با سازمان داشته باشد. هدف اصلی این تحقیق، بررسی نقش فرهنگ سازمانی در ماندگاری کارکنان با رویکرد مروری– تحلیلی است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی بوده و از نظر روش اجرا با استفاده از روش کتابخانه‌ای‌ و تحلیل محتوای کیفی انجام شده است. احصائیه‌های مورد نیاز از طریق مطالعات مقالات و کتاب‌های علمی معتبر جمع آموری شده‌اند. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که ابعاد مختلف فرهنگ سازمانی از جمله عدالت سازمانی، ارتباطات مؤثر، مشارکت کارکنان و فرصت‌های رشد و یادگیری، نقش معنی‌داری در افزایش تعهد سازمانی و کاهش قصد ترک خدمت کارکنان دارند. علاوه بر آن، نتایج حکایت از آن دارد که ضعف در فرهنگ سازمانی می‌تواند پیامدهایی مانند کاهش بهره‌وری، افزایش هزینه‌های منابع انسانی و تضعیف انسجام سازمانی را به دنبال داشته باشد. در مجموع، این تحقیق بر ضرورت توجه راهبردی مدیران به تقویت فرهنگ سازمانی به‌عنوان یکی از عوامل کلیدی در حفظ و ماندگاری کارکنان تأکید می‌کند.

المراجع

Adler, P. S., & Borys, B. (1996). Two types of bureaucracy: Enabling and coercive. Administrative Science Quarterly, 41(1), 61–89. https://doi.org/10.2307/2393986

Allen, D. G., Bryant, P. C., & Vardaman, J. M. (2010). Retaining Talent: Replacing Misconceptions With Evidence-Based Strategies Executive Overview 48 May Academy of Management Perspectives. Academy of Management , 24(2), 48–64.

Allen, D. G., Shore, L. M., & Griffeth, R. W. (2003). The Role of Perceived Organizational Support and Supportive Human Resource Practices in the Turnover Process. Journal of Management, 29(1), 99–118. https://doi.org/10.1177/014920630302900107

Amabile, T. T. (1998). How to Kill Creativity. Harvard Business Review, 76(5), 76.

Bartlett, K. R. (2001). The relationship between training and organizational commitment: A study in the health care field. Human Resource Development Quarterly, 12(4), 335–352. https://doi.org/10.1002/hrdq.1001

Becker, B. E., & Huselid, M. A. (2006). Strategic human resources management: Where do we go from here? Journal of Management, 32(6), 898–925. https://doi.org/10.1177/0149206306293668

Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life (p. 352). J. Wiley. https://doi.org/978047108030

Cameron, K. S., & Quinn, R. (2011). No Diagnosing and Changing Organizational Culture (6th ed.). Jossey-Bass.

Colquitt, J. A., Wesson, M. J., Porter, C. O. L. H., Conlon, D. E., & Ng, K. Y. (2001). Justice at the millennium: A meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, 86(3), 425–445. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.425

Fondas, N., & Denison, D. R. (1991). Corporate Culture and Organizational Effectiveness. The Academy of Management Review, 16(1), 203. https://doi.org/10.2307/258613

G.Clampitt, P., & Downs, C. W. (1993). Employee perceptions of the relationship between communication and productivity: A field study. The Journal of Business Communication, 30(1), 5–28. https://doi.org/10.1177/002194369303000101

Garavan, T. N., Carbery, R., & Rock, A. (2012). Mapping talent development: Definition, scope and architecture. European Journal of Training and Development, 36(1), 5–24. https://doi.org/10.1108/03090591211192601

Hofstede, G. H., & Hofstede, G. H. (2001). Culture’s Consequences, Second Edition: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. In Edn, Sage Publications, Inc, Thousand Oaks (pp. 924–931).

Home, P. W., Lee, T. W., Show, J. D., & Hausknecht, J. P. (2017). REWARD MANAGEMENT: A Handbook of Remuneration Strategy and Practice. Journal of Applied Psychology. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1037/apl0000103

Men, R. L., & Bowen, S. A. . (2017). Excellence in internal communication management.

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. SAGE Publications.

Noe, R. A. (2010). Employee Training and Development Fifth Edition Confirming Pages. In Noe, R. (2004).Employee training and development.Boston, MA: McGraw-Hill (Fifth Edit). McGraw-Hill/Irwin. www.mhhe.com

O’Reilly, C. A., Caldwell, D. F., Chatman, J. A., & Doerr, B. (2014). The Promise and Problems of Organizational Culture: CEO Personality, Culture, and Firm Performance. Group and Organization Management, 39(6), 595–625. https://doi.org/10.1177/1059601114550713

Oldham, G. R., & Cummings, A. (1996). Employee creativity: Personal and contextual factors at work. Academy of Management Journal, 39(3), 607–634. https://doi.org/10.2307/256657

Price, J. L. (2000). Reflections on the determinants of voluntary turnover. International Journal of Manpower, 22(7), 600–624.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behaviour (16th Ed). In Pearson.

Rupp, D. E., Shapiro, D. L., Folger, R., Skarlicki, D. P., & Shao, R. (2017). A critical analysis of the conceptualization and measurement of organizational justice: Is it time for reassessment? Academy of Management Annals, 11(2), 919–959. https://doi.org/10.5465/annals.2014.0051

Schein, E. H. (2010). Table of Contents Part One - ORGANIZATIONAL CULTURE. San Francisco, CA: Jossey-Bass., 4.

Senge, P. M. (2006). The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization. In The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. Doubleday.

Serrat, O. (2018). Mintzberg ’ s Managing : Implications for Coaching and Training. (2009).